クララオンライン｜カスタマーサポート

東北地方太平洋沖地震に伴うBCP対策等について

2011年3月17日
株式会社クララオンライン
代表取締役社長 家本賢太郎

このたびの東北地方太平洋沖地震において、亡くなられた皆様に謹んで哀悼の意を表します。また、被災された皆様、避難中の皆様へ心よりお見舞い申し上げるとともに、被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

クララオンラインでは、東京電力が進めております計画停電、及び首都圏の物流機能等の状況を鑑み、BCP(事業継続計画)の一環として、一部の従業員を名古屋支店へ配置いたしました。これは、万が一東京本社の機能の一部に支障が出た場合でも、お客様からのお問い合わせ対応やサービスの運用に支障が発生しない・もしくは影響を最小限とするよう、予備的な対策の一つとして実行しております。

また、節電に協力するため、お客様へのサービス提供に影響を及ぼさない範囲で社内用検証目的のサーバの停止・仮想化によるサーバ機器の集約などを進めております。

現時点ではクララオンラインは通常通り営業を行っているほか、東京都内の全てのデータセンタと東京本社は東京電力の計画停電のエリアには含まれておりませんが、今後もインターネットインフラの運用・維持を確実に継続できるよう対策をとってまいります。

なお、東北地方太平洋沖地震に伴う影響の有無については特設ページにてご案内しておりますのであわせてご確認ください。