クララオンライン｜カスタマーサポート

接続元設定変更・ファイアウォール設定変更申込方法の変更のご案内

2007/12/27 (木） 更新

弊社では、サーバ開通時はセキュリティを高めるためサーバへ接続設定は限定 (*1)させていただいております。接続設定を解除する場合は、アクセス制限の解除申 込を行っていただく必要がございます。

先頃、アクセス制限の解除の申込書の改訂を行なわせていただきましたのでお知 らせいたします。合わせまして、お客様へのご連絡方法につきましても変更させ ていただきますのでお知らせいたします。

新しいお申込書類について

ファイアウォールをご利用ではない場合は、「接続元設定変更申込書」にて、 ファイアウォールをご利用の場合は、「ファイアウォール設定変更申込書」にて アクセス制限の解除をご申請ください。

設定完了のお知らせなどには旧書式のファイルを同梱させていただいておりますが、 今後のご申請は、以下の新書類をお使いいただけますようお願いいたします。

こちらの書類は、カスタマーサポートページよ り[各種お手続き]-[サーバに関するお手続き]と選択していただいた箇所 よりダウンロードしていただけます。

お客様へのご連絡方法変更につきまして

これまではFAXでのお申込みの場合は、FAXにて設定完了のご連絡を行わせていた だいておりましたが、今後のご申請についての完了連絡につきましては、メール にてご報告をさせていただくように変更させていただきます。