クララオンライン｜カスタマーサポート

弊社管理用 IP アドレス変更に伴う設定変更作業のお知らせ

2011/1/28 (金） 更新

平素は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

　この度、弊社管理用ホストのネットワーク環境の変更に伴い、お客様にご利用いただいておりますサーバの接続元許可設定の変更作業を実施させていただくことになりましたので、下記の通りご案内申し上げます。

　本作業では、特にサービス断は発生いたしませんのでご安心下さい。

　本件につきまして、ご不明な点等ございましたら、本メールの返信にてお問合せください。
　今後ともクララオンラインをどうぞ宜しくお願い致します。

- 記 -

作業内容

• サーバの接続元許可設定

作業予定日

• 2011年2月14日(月) ～ 2011年2月28日(月)
• ※本作業におきましては、お客様サーバのサービス断は発生いたしません。
• ※作業はいずれかの作業予定日の弊社営業時間（午前10時～午後6時）にて順次実施させていただきます。あらかじめご了承ください。

作業の概要とお客様への影響

　弊社では、サーバのセキュリティ確保のため、FTP、SSH および Webmin で接続を許可する接続元を制限させていただいております。

　この接続元につきましては、ご契約サーバに関するサポートやメンテナンス作業を実施するため、弊社の管理用ホストから接続を許可する設定とさせていただいております。今回、管理用ホストのネットワーク環境の構成変更に伴い、サーバ上の接続元許可設定ファイル (/etc/hosts.allow) で接続を変更させていただく事となりましたので、ご案内申し上げます。

変更前

• 202.3.141.6
• 202.221.224.225
• 202.232.133.25

変更後

• 202.3.141.6
• 110.50.240.123

　お客様にて、/etc/hosts.allow ファイル以外の方法 (iptables 等) により、アクセス制限を実施されている場合には、通信を許可するIPアドレスの設定の更新をお願い申し上げます。

　なお、こちらの情報は Web サイトでもご案内させていただいております。

　弊社サーバの共通設定情報
　http://support.clara.jp/server/common-settings/
　　ID : commonid パスワード : (時間外受付電話番号の下4桁)

　お手数をおかけいたしますが、サーバの継続的なサポートと監視を行うため、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

以上