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メールの送信方法について

クララオンラインでは迷惑メール、ウィルスメールなどの不正送信対策として、 サブミッションポートの利用と送信時のサーバ認証に「SMTP 認証」「POP before SMTP」採用しております。 また、お客様に安心してメールをご利用いただくために、サーバによるメールの暗号化送信「SMTP over SSL」をご利用いただくことも可能 です。

サービスやメールソフトによってはご利用いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。

各機能の設定方法については「メールソフトの設定」をご覧ください。

ポート設定とユーザー認証方法

メールを送信するには、かならずユーザー認証とポート設定が必要となります。下表を参考に設定を行ってください。

[メール送信設定]
推奨度 ポート設定 ユーザー認証
サブミッションポート
(587)
SMTP 認証 または POP before SMTP
SMTP over SSL
(465)

Outbound Port 25 Blocking (OP25B)について

OP25B とはISP(インターネットサービスプロバイダ)が実施する迷惑メール送信防止のためにメール送信を制限する技術です。

お客様がご利用のISPがOP25Bを実施すると、弊社提供のメールサーバを利用したメール送信が制限されます。OP25Bが行われているISP(インターネットサービスプロバイダー)からメール送信を行うには、弊社側のサーバ並びにお客様側のメールソフトの設定変更が必要です。

サブミッションポート対応状況確認とお客様のメールソフトの設定をお願いいたします。なお、お客様がご利用されているISPについては、お客様で確認いただくよお願いいたします。

ご利用サーバのサブミッションポートへの対応状況は以下のページにてご確認いただけます。
現在、サブミッションポート対応状況確認ページのプログラム調整中です。対応状況のご確認につきましては、お手数ですが弊社サポートまでお問い合わせください。

サブミッションポート対応状況確認(準備中)

以上のページで送信ポートの設定の「Submission Port(Port 587)」が利用できない場合には弊社サポートまでお問い合わせください。対応させていただきます。

ユーザー認証、ポート設定については以下でご案内しております。


メールの送信ポート設定

メールの送信時のユーザー認証方法